How to order
・ご注文の仕方・
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〜ご注文にあたってご注意〜 アンティークの商品は状態の良いものであっても、新品同様というわけではありません。 また、写真の撮り方によってイメージが異なる場合もございます。 商品は状態によってランク分けしてあります。 A・・・特に気になる部分なし（新品同様という意味ではありません） B・・・少々の汚れやひび、チップ（かけ）等があり C・・・気になるダメージあり *特に気になる点は、注意書きとして添えてあります。 ◆ ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい ◆ |
〜商品がお手元に届くまでの流れ〜
| メールにてご注文 |
| daily からの確認のメール＋invoice（お見積もり書送付） |
| ご入金 （銀行または郵便局） | ヤマトのウエブ上で入力 | お客様から再度デイリーへご確認メール |
到着時、配送業者に支払い| ご希望の方法でご配送 | ヤマト便でご配送 |
ご注文
オーダーはe-mailにてお受けいたします。 （FAXでご注文をご希望の方は、11〜20時の時間帯でお願いいたします。） お名前、ご住所、お電話番号、e-mailアドレス、お支払い方法、ご配送方法、 品番、アイテム名、数量 をお知らせ下さい。 ※e-mailアドレスが携帯の方、送られたアドレスと別のアドレスにお返事をご希望の方は その旨添えていただけると助かります。 |
お客様のご注文が入りましたら、商品はHOLDとさせていただきます。
（ほとんどの場合は一点ものですので売り切れの場合はご容赦下さい。
また、スケジュールの都合などで既に売れてしまっている商品にマークを
つけることができない場合もあります。）
36時間以内にこちらから確認のメール・お見積書（invoice）をお送りします。支払いの方法に
基づいて7日以内にご入金下さい。確認のメールが届かない場合は、何か
トラブルも考えられますので、もう一度件名を”問い合わせ”にしてご連絡下さいませ。
入金後にSOLD OUTとなりますが、ご入金のない場合はHOLDをはずし、
ご注文をキャンセルをさせていただきます。
代金引換の場合は、確認のメール後、もう一度お客様の返信をいただきます。
その後、3日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
恐れ入りますが、振込み・代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
〜銀行振込〜
三井住友銀行 ※口座番号はメールにてお知らせいたします
〜郵便振替〜
ぱるる ※口座番号はメールにてお知らせいたします
〜クレジットカード払い〜
クロネコ＠ペイメント（注文時カード払い）で、各種クレジットカードがご利用いただけます。
ヤマトのウエブ上で、クレジットカード情報をご入力いただく方法です。
※ご配送は、ヤマト便となります。
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〜代金引換〜 ※以下の3方法からお選びいただけます
・現金払い
・クレジットカード払い
・デビットカード
別途、代引き手数料がかかります。
→ 〜１万円 /￥３１５ 〜３万円 /￥４２０ 〜１０万円 /￥６３０
※ご配送は、ヤマト便となります。
ご配送
・お客様からの入金確認後、土・日・祝、年末年始などを除き、3日以内に商品を発送いたします。
・誠に恐れ入りますが、ご配送料はお客様負担とさせていただいています。
（一回のお買い物商品代金が３万円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。）
・通常、現金払いの場合は、郵パックにての配送となります。宅配便等をご希望の方は、ご相談下さい。
（→郵パックの配送料金を見る→www.post.japanpost.jp）
・クレジットカードまたは代引きでのお支払いご希望のお客様は、ヤマト便でのご配送となります。
（→ヤマト便の配送料金を見る→www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/kanto.html)
・また、お客様のご希望により、小さいものや軽いものは普通郵便やクロネコメール便でも
発送できますが、紛失や破損した場合の補償はできませんので、ご了承下さいますよう
お願いいたします。
※プラス￥350で普通郵便の場合は、簡易書留にし補償をつけることもできます。
クロネコメール便をご希望のお客様へ ・こちらのご配送方法は、紛失・破損の場合、送料に関しては補償されますが、商品自体は補償されません。 ・到着までに時間がかかります。（400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります） ・配送物の厚みの規定が2ｃｍまでとなっております。こわれものの場合はパッキングしますので2ｃｍ以上に なってしまい送れないことがありますのでご留意下さい。 |
・梱包材料等はリサイクルのものを使わせていただきますのでご了承下さいませ。
・ギフト包装をご希望の方はその旨お申しつけ下さい。簡単な包装は無料にて、凝った包装を
ご希望の場合は300円程度実費にて承ります。
返品・キャンセルについて
返品は下記の事項に当てはまる場合のみ、お受けいたします。
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・お送りした時と全く同じ商品の状態であり、到着から3日以内にご連絡いただいた場合。 （送料、その他かかった手数料は、全てお客様負担となりますのでご了承下さいませ。） ・配送中の破損があった場合。 郵パック、宅急便でのご配送は、配送業者が引き取りにまいります。 1週間以内でなるべく早いうちにご連絡下さい。商品代金と送料は補償されます。 破損品・箱・梱包材等は捨てずに保管ください。 ※普通郵便、定形外郵便、メール便は（送料・手数料等全て含み）破損の補償がされません。 ご留意下さいませ。 ・商品内容の相違の場合。 当店ではご注文後、お見積書invoiceをお送りさせていただきます。これにそった内容での発送と なりますので、よくご確認いただきますようお願いいたします。invoiceと違った商品が配送された 場合に限り、送料は当店持ちとさせていただき、正しい商品を送らせていただきます。 |
注：返品やHOLD期間中のキャンセルを繰り返しされますと、次回からのご注文をお断りさせていただく場合がございます。
◆ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい◆
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